《浅谈中职学生的情商教育》

作 者：张 金 玲

? 获2005年“重庆市技工教育第五届教学、教研、教改论文评比” 一等奖。

? 获2005年“重庆中专教育学会优秀论文”。

? 获2005年“重庆中专教学与科研研究会论文评选”一等奖。

? 获2005年本校“教育、教学论文评选”二等奖。

浅谈技校学生的情商教育

　　[内容摘要] 本文通过对“三商教育”的界定，明确情商教育的地位和意义，并就“为何对中职学生开展情商教育”、“中职学生在情商方面存在的问题及其原因”及“如何对中职学生开展情商教育”等问题进行了粗浅的阐述。以期通过此文能使情商教育在中职教育中得到关注和探讨，使中职教育的教学质量进一步提高。

　　[关键词] 中职学生 情商教育 问题 方法

　　康德说，人唯有依靠教育才能成为人，人完全是教育的产物。良好的教育使人具有了健全的人格，而健全人格的一个重要标志是具有优良的心理品质，即较高的情商值。作为教育工作者，我们一直强调要“教书育人”，这“教书”对应着智商，而“育人”正对应着情商，在这里，我们着重探讨一下中职学生的“情商教育”问题。

一、何谓“情商教育”

　　“情商教育”是三商教育中的一种，三商教育包括“智商教育”、“情商教育”和“财商教育”。“智商教育”的内容是科学文化知识，即所学的语文、数学、英语等知识；“情商教育”的内容是成功学、潜能开发、情绪管理；“财商教育”的内容是投资和理财。

　　90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得.萨洛韦和纽罕布什大学的约翰.迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。他们认为，在社会上，一个人要获得成功，起主要作用的不是智力因素，而是他们的情绪智能，前者占20％，后者占80％。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔.戈尔曼提出了“情商”(Emotional Intelligence Quotient 简称EQ)的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，“情商”大致可以概括为五个方面的内容：⑴自我认识能力；⑵控制自身的情绪；⑶自我激励；⑷了解别人的情绪；⑸人际交往的能力。

二、为何要对中职学生开展“情商教育”

　　近年来，情商的培养被很多心理学家所关注，同时也有相关的研究结果表明：就提高教学质量这一问题而言，非智力因素比智力因素存在的矛盾更突出。也就是说，有效的情商教育可以推动和促进学生智力因素的发展和能力的培养，对教学质量的提高是一个重要的因素。因此，在当今实施素质教育的过程中，“三商教育”中情商的培养则越显重要。

（一）社会需要具有健全人格的人才

　　二十一世纪的一个重要特征就是竞争成为时代的潮流，要在竞争激烈的社会里不被淘汰，仅仅具备科学文化素质是远远不够的，还必须具备良好的道德情感、健康的心理素质和健全的人格。众所周知，并不是拥有了知识就拥有了一切。有人读完了大学本科，可是却用自己所学的计算机技术伪造银行卡，窃取他人的钱财，做损人利己的事；更有甚者——马加爵，在大学就读期间因为日常小事与室友发生摩擦，竟至将同寝室四名室友杀害，损人而不利己。只有通过情商教育才能为社会输送具有健全人格的人才，而且这点日益成为人生成功的关键因素。

（二）学校需要具有综合素质的学生

　　现在，我国大力提倡素质教育，要求对学生的素质进行综合开发。决不仅仅是科学文化一个方面的教育 ,还包括智力因素以外的其他方面的教育。而情商包含了智力因素以外的所有因素。自古以来，我们就用“书呆子”来形容只会死读书、读死书的人。如果只注重科学文化教育就难免会培养出这样的学生，而经济的发展、社会的进步、科技的不断创新，需要的却是以科学文化知识为基础并有所创新和发展的人才。良好的道德情感和健康的心理是造就具有健全人格的人才的基石。因此，必须通过情商教育来完成对学生综合素质的提高。

（三）家长需要具有自学能力的孩子

　　我们常以这样的一句话作为校训：“一切为了学生，为了学生的一切。”这句话其实是在告诉教师，教育就是一种服务，服务的核心在于质量。为学生服务就是要为学生的一切负责，不仅为学生的今天负责，更要为学生的明天负责。学生离校后，也许会忘记学习的知识，但是学生一旦形成稳定的健康心理和养成良好的自学、生活习惯，将受益一生。

（四）学生需要想学的心态、自学的方法

　　有些学生学习不好，成绩不高，不是由于他们的智商问题，他们并不笨，究其原因主要是没有良好的心理素质，没有科学的学习方法,没有良好的人际关系等各种非智力因素的问题影响所导致的。培养学生的学习兴趣，帮助学生确立正确的学习目标,提升学习的动力，使学生养成良好的学习习惯，培养学生积极健康的心理素质，使学生最终具有“我想学、我能学好”的良好心态和“我会学”的自学方法，这些才是每位教师都想得到的结果。

三、技校学生在情商方面存在的问题

　　（一）自我认识能力较弱。自我认识能力即对自己的感知力。我们常说“人贵有自知之明”。技校生在这方面则常常走两个极端，要么自负、要么自卑。自负的学生谁都瞧不起，但却眼高手低，心里想的好，真的动手做，比登天还难；自卑的学生则认为自己什么都不行，甚至有些自暴自弃，认为自己没有前途可言。这都是不能正确认识自己而产生的结果。

　　（二）情绪控制力较差。这表现在两方面，一是表现在学习上，当遇到困难时，不能冷静应对，而是过于急躁、过于焦虑，使学习无法正常进行；二是表现在生活中，在技校中，吵架、打架的现象比中学要多， 原因正在于他们无法控制自己的情绪。当情况突然发生时，他们不能正确的分析、对待，往往过于冲动，而用最简单、最直接、最不用思考的方式来解决问题，甚至有些同学已经将打架当作解决问题的唯一方式，而这只能使事态进入恶性循环。

　　（三）自我激励(自我发展)能力缺乏。技校中调皮的学生常常不能正视老师的批评和同学的意见，他们认为那是老师故意找茬、拿他当例子，以期杀一禁百，是杀鸡给猴看。不会换个角度去思考自己的做法是否正确；不正确应该如何改正；如果我改正，老师和同学们会不会为我的进步高兴等等。恰恰相反的是批评和意见往往不能给他们警示，只能带给他们厌恶和怨恨。

　　（四）认知他人的能力较差。技校中的大多数学生无法找到自己心中崇拜的人或者无法真正找到，只是随波逐流。大家喜欢谁我就喜欢谁，大家崇拜谁我就崇拜谁。而这个大多数造就的技校氛围并不适合学生自身的发展。因为技校中的大多数认知他人的能力有限，他们无法认清为什么崇拜这个人，为什么要学习这个人的言谈举止，所以常常邯郸学步、南辕北辙。认知能力的缺乏，使他们的举动成了盲从。

　　（五）人际交往的能力欠缺。由于上述的四点原因，使技校学生的人际交往能力大大的减弱。无法很好的控制自己的情绪，不能正确的认识自己和他人，又缺乏面对挫折的心态，因此，人际交往常常会陷入困境。

四、如何开展中职学生的情商教育

　　1、培养学生的自我认识能力。作为中职教育工作者，首先不应该戴着有色眼镜看学生。用智力因素来衡量整个人，往往是不科学的，一个人是否能成功与他的非智力因素是密切相关的。因此，在教学活动中，教师要注意培养学生的自信心，让学生明确的知道自己到底能干什么，自己到底有多少潜能，帮助学生确立“我能行”的信心。甚至适当的时候老师还可以扮演成弱者，来获取学生的帮助并及时对他出的主意、想的办法表示赞成或欣赏，这会使学生觉得自己还是能单独完成事情，甚至还可以帮助别人。众所周知，内因对一个人起着决定性作用，当学生意识到自己能行的时候，偶尔的冷嘲热讽对他是不能产生影响的，“走自己的路，让别人去说吧”，因为他坚信自己没有什么不行。

　　2、增强学生控制自身情绪的能力。要让学生学会有话好说，有事好商量，学会控制自己的情绪。作为老师，这一点尤其应该以身作则，任何事情总会有前因后果，但如果不分青红皂白，只要看到错误的行为就给予批评，不但不能使学生心服口服，还会给学生造成不良的影响。学生在处理问题时，也会不冷静，图一时口快，甚至动手打人。作为教育工作者应该多从正面引导学生，使他们明确怎样想问题更好，当看到瓶子里有半瓶水的时候不要想：“哎，怎么只要半瓶水啊？”应该换个角度想一下：“啊！太好了，还有半瓶水呢！” 使学生遇到任何事情都要找到理由说“太棒了”，而不是遇到事情就说“太糟了”。

　　3、增强学生自我激励的意识。使学生能够调整情绪，让自己朝一定的目标努力，增加注意力与创造力。“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明”，技校的教育工作者应该有一双发现美的眼睛，我们要在黑纸上发现那仅存的一个白点，不断的提醒对方-----你是有优点的，并帮助他把这个白点不断扩大，直到染遍整张黑纸，让他变白。而很多老师无法做到这一点，他们能发现一张白纸的一个黑点，并不断地提醒对方----你有不足的地方，但老师应该明白“人无完人”，作为教育工作者，我们更应该知道“榜样的力量是无穷的”，除了以身作则外，还要善于发现班级里的榜样，不要总说“xxx同学做的最差，你们不要学他”，应该说“xxx做的真好，你们应该学他”，榜样越做越有信心，落后者自然也想得到老师的重视和鼓励，会奋起直追。

　　4、注重学生人际交往的能力。鼓励学生去了解别人的情绪，理解别人的感受，觉察别人的真正需要，培养同情心理，使学生能够理解并应对别人的情绪，维持融洽的人际关系。教师应组织学生多参加课外活动和社会实践，让他们知道自己其实也是必不可少，不可或缺的。老师要能充分的开发学生的特长并给他们实现的机会，多参加集体活动和社会实践，往往会使学生很快就懂事起来，学会怎样体谅别人；怎样迁就别人；怎样帮助别人；有成就的时候，怎样和别人分享等等，这对认知他人及人际交往是很有好处的。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，“情商教育”是“三商教育”中不可缺少的一部分，综上所述，作为中职教育工作者，我们更有必要对如何开展“情商教育”进行探讨，以期让“情商教育”为“智商教育”服务，让“智商教育”达到更高的水平。

参考文献

1、管斌全：《我信我能我要——中学生从平凡到卓越的15堂成功课》 中国画报出版社

2、卢 勤：《告诉孩子，你真棒！》 长江文艺出版社

3、卢 勤：《告诉世界，我能行！》 长江文艺出版社 中国少年儿童出版社